[EGG EVENT] สรุปงาน BIG DATA: FROM ZERO TO HERO พร้อมสไลด์สำหรับดาวน์โหลด

By EGG Digital
1 year ago

จบไปแล้วกับงาน BIG DATA DAY ครั้งที่ 2 ในหัวข้อ “BIG DATA: FROM ZERO TO HERO” จัดขึ้นโดย EGG Digital เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2559 ต้องบอกเลยว่างานนี้ได้รับความสนใจอย่างล้นหลาม ทำให้การสำรองที่นั่งเต็มตั้งแต่วันแรกของการเปิดลงทะเบียน 

IMG_0237

งานวันนี้ถูกแบ่งออกเป็น 2 ช่วง โดย data scientist จาก Ascend และ Backyard ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์กับ EGG Digital ในการทำ Brandguard (เครื่องมือวิเคราะห์เสียงของผู้บริโภคในออนไลน์)

งานนี้มีประเด็นอะไรที่น่าสนใจบ้าง ทีมงาน EGG Digital ได้สรุปทั้งสองช่วงมาฝากกันในบทความนี้

“Big Data Super Hero: Build Big Data Super Hero within Your Organisation”

โดย ดร.ธนชาตย์ ฤทธิ์บำรุง ผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Data analytics จาก Ascend

  • Health Check: what (รู้ว่าเราจะขายอะไร), who (ใครคือกลุ่มเป้าหมาย), when (ควรติดต่อลูกค้าเวลาไหน ลูกค้าจะซื้อเวลาใด), where (ต้องหากลุ่มลูกค้าที่ไหน) และ how (ควรตั้งราคาที่เท่าไหร่)
  • สิ่งที่สำคัญไม่ได้อยู่ที่เรามีข้อมูลมากเท่าไหร่ แต่เราสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำเป็นเงินได้มากขนาดไหน
  • ในยุคนี้ ทุก touchpoint มีหน้าที่เก็บข้อมูลลูกค้า จึงเกิดเป็น omni-channel และ cross channel การเก็บข้อมูลจากจุดต่างๆ จะทำให้เราสามารถรู้ได้ว่าลูกค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร และมีพฤติกรรมเป็นอย่างไร
  • Big Data ประกอบไปด้วย 4V: Volume (การเก็บข้อมูลที่มีปริมาณมหาศาล), Velocity (การประมวลผลที่มีความรวดเร็ว), Variety (ประมวลข้อมูลที่มีความหลากหลาย), Veracity (แยกเป็นข้อมูลที่เกิดประโยชน์)
  • Superpower ของ Data Scientist คือความสามารถในการแปลผลจากการมองข้อมูลเพียงอย่างเดียว  มองข้อมูลแล้วเห็นในสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น เช่น อันนี้คือกำไร คนนี้คือลูกค้า ข้อมูลนี้คือของปลอม เป็นต้น
  • การจะทำ BIG DATA นั้น ต้องมี Superhero Team ซึ่งประกอบไปด้วย data scientist (คำนวณสถิติ เข้าใจธุรกิจ), data engineer (จัดการข้อมูล), visualization engineer (หยิบข้อมูลและทำกราฟให้เข้าใจง่าย), project manager (เข้าใจ analytics และส่งงานที่มีคุณภาพ)
  • 7 ขั้นตอนในการเป็นสุดยอด data scientist: 1. ตั้งคำถาม 2. เก็บข้อมูล 3. จัดการข้อมูล 4. ระบุคุณลักษณะ 5. จัดกลุ่ม 6. คาดการณ์ 7. แปลผล

ดาวน์โหลดสไลด์ได้ตามลิงก์ด้านล่างนี้

Download: BIG DATA SUPER HERO

A Day in the Life of Social Media

“A Day in the Life of Social Media”

โดย คุณจตุพล ชวพัฒนากุล ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Backyard

  • Data เป็นการผสมผสาน Science กับ Art เข้าด้วยกัน โดยมีสองแกนหลักคือ inside-out (การนำข้อมูลภายในมาวิเคราะห์) และ outside-in (การทำ market research และ social analysis)
  • กิจกรรมยอดฮิตบนโลกออนไลน์ที่ผู้คนทำเป็นประจำประกอบด้วย เครือข่ายสังคมออนไลน์ ค้นหาข้อมูล อ่านคอนเทนต์ สื่อสาร และ อัปเดตเทรนด์
  • ธุรกิจควรปรับตัวกับพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไป โดยเริ่มจากการ วิเคราะห์ วางแผน ดำเนินการ และ สังเกตการณ์อย่างต่อเนื่อง
  • ทุกวันนี้มีโซเชียลมีเดียนับพัน การจะรวบรวมข้อมูลที่มีประโยชน์ควรเริ่มโฟกัสมากขึ้นด้วยการใช้ tools เข้ามาช่วย เพื่อเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากให้กลายเป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ
  • การทำ data analytic ที่ดี ควรเริ่มวิเคราะห์ตั้งแต่ช่วงก่อนเริ่มแคมเปญ ระหว่างทำแคมเปญ และหลังจบแคมเปญไปแล้ว เพื่อที่จะสามารถวัดผลได้แม่นยำ
  • สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการทำ data analytic ให้ประสบความสำเร็จคือการมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน และรู้ถึงแหล่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ

ดาวน์โหลดสไลด์ได้ตามลิงก์ด้านล่าง

Download: A DAY IN THE LIFE OF SOCIAL MEDIA

Big Data Day 2

สำหรับผู้ที่อยากติดตามงานสัมมนาดีๆ แบบนี้ สามารถแอด LINE@ ของ EGG Digital เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : @eggdigital

QR Code

EGG Digital QR Code

หรือ ติดต่อสอบถามสินค้าและบริการผ่านช่องทางเหล่านี้

Facebook: EGG Digital

E-mail: eggdigital@ascendcorp.com

Call Center: 02-900-9500

 

Related Post